AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkaufsbedingungen für die Auftragserteilung von Dienstleistungen

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen. Gültig ab Mai 2022.

SM SelfMade LLC

Telefon: +49 (0) 15678 16 12 60
E-Mail: info@selfmade-media.com

– nachfolgend SM SelfMade LLC –

SM SelfMade LLC ist Vertragspartner bei allen Geschäften, die der Kunde über die Website www.selfmade-media.com oder direkt mit der SM SelfMade LLC abschließt. Für unsere Dienstleistungen gelten folgende Bedingungen:

§ 1 Allgemeines

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Aufträge und Bestellungen bei SM SelfMade. Unser Kunde erkennt diese in der jeweils geltenden Fassung mit Auftragserteilung auch für die zukünftige Geschäftsbeziehung mit uns an. Abweichende Bedingungen unserer Auftraggeber können leider nicht gelten. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers, soweit dieser Unternehmer ist, gelten nur insoweit, als SM SelfMade LLC ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen, soweit nichts anderes vereinbart ist. Die Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie telefonisch unter +49 (0) 173 / 666 38 48 bzw. unter der E-Mail-Adresse info@selfmade-media.com in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden.

Erreichbarkeit

Sie können uns werktags zwischen 9 und 16 Uhr telefonisch via Telegram erreichen. Rund um die Uhr sind wir außerdem per E-Mail erreichbar. Die entsprechende Rufnummer und Adressen sind zudem im Impressum aufgeführt.

§ 2 Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Drucktechnische Änderungen bezüglich Farben bleiben uns vorbehalten, soweit sie zumutbar sind. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt dann zustande, wenn SM SelfMade LLC die Bestellung des Kunden in Textform angenommen hat. Für Hostingdienstleistungen, Webseitenerstellung, Grafikleistungen und Druckmotive für Textilien nutzen Sie den Bestellablauf auf unserer Shop-Seite. Wenn Sie die zu bestellenden Produkte in den Warenkorb eingestellt und sich registriert haben, werden Sie schrittweise zu einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung gelangen. Diese können Sie, soweit erforderlich, ändern oder stornieren. Erst wenn Sie sicher sind, dass Ihre Angaben richtig sind, schicken Sie die Bestellung ab. Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Die Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, einen Kaufvertrag abzuschließen. Nach dem Eingang Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Diese enthält eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten. Mit Eingang dieser Nachricht bei Ihnen kommt der Kaufvertrag zustande.

Auch für Dienstleistungen außerhalb des Shops kommt ein Vertrag zustande, wenn SM SelfMade die Bestellung in Textform angenommen hat oder der Kunde unser Angebot schriftlich bestätigt hat.

§ 3 Widerruf

Näheres zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Widerrufsbestimmungen.

§ 4 AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen der Angebote

Generell sind unsere Angebote freibleibend und unverbindlich. An ein speziell für einen Kunden ausgearbeitetes Angebot halten wir uns für einen Zeitraum von 30 Tagen gebunden, beginnend mit dem Datum der Angebotserstellung. Bestellungen unserer Kunden sind ebenfalls 30 Tage bindend – gilt nicht für Neukunden. Ein Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung zustande.

§ 5 AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen der Preise und Rechnungen

Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie im Onlineshop dargestellt wurden. SM SelfMade stellt Ihnen für die bestellte Leistung eine Rechnung aus, welche Sie per E-Mail erhalten. Auf der Rechnung stehen alle Positionen. Eine Mehrwertsteuer wird nicht aufgeführt.

§ 6 Bezahlmethoden und Verzug

1. Währung

Die Bezahlung erfolgt wahlweise in Euro (€) oder nach Absprache auch in Bitcoin (BTC).

2. Vorauszahlung

Wenn Sie die Produkte direkt im Shop erwerben, dann erhalten Sie die Rechnung direkt. Die angebotenen Dienstleistungen erfolgen grundsätzlich gegen Vorauszahlung (Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal, Krypto-Transaktion…).

3. Kauf auf Rechnung

Sofern aufgrund gesonderter Absprache die Lieferung gegen Rechnung erfolgt (z.B.: bei Print-Material/Webdesign Dienstleistungen), ist der Rechnungsbetrag binnen 10 Tagen zu zahlen.

4. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug unserer Kunden sowie bei begründeter Besorgnis wesentlicher Vermögensverschlechterung oder Zahlungsunfähigkeit sind wir berechtigt, die Lieferung auszusetzen oder Vorauszahlungen für alle zukünftigen Lieferungen zu verlangen. Sollte innerhalb einer angemessenen Frist keine Zahlung erfolgen, sind wir berechtigt, von allen Verträgen zurückzutreten und Zahlung der uns entstandenen Kosten sowie des entgangenen Gewinns zu verlangen.

5. Fälligkeitszinsen

Nach Ablauf der Zahlungsfrist haben wir Anspruch auf Fälligkeitszinsen in Höhe von 5 % p.a. über dem jeweiligen Diskontsatz unserer Bank.

6. Ratenzahlung

Gegenenenfalls können Sie mit uns eine Ratenzahlung vereinbaren. Eine Teilzahlung von bis zu 4 Raten ist möglich. Bitte sprechen Sie uns dazu im Vorfeld gesondert an: Zum Kontaktformular >

§ 7 Lieferung, Fristen und Verzug

1. Kooperationspartner

Es kann unter Umständen auch eine Lieferung von anderen Kooperationspartnern erfolgen, die direkt an den Kunden versendet werden. Dafür wird die Versandadresse des Kunden weitergegeben.

2. Teillieferungen

Sollte Ware wider Erwarten nicht vorrätig verfügbar sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Wir werden uns bestmöglich bemühen, fehlende Ware umgehend an unsere Kunden auszuliefern. In speziellen Fällen behalten wir uns die Nennung des voraussichtlichen neuen Liefertermins vor, damit die Ware vom Kunden erneut bestellt werden kann.

3. Lieferfristen

Generell gelten die Lieferfristen, wie sie im Onlineshop aufgeführt sind. In der Regel sind das zwischen 2 und 4 Wochen. Für gesonderte Lieferfristen ist zwischen uns und unseren Kunden eine ausdrückliche Vereinbarung zu schließen. Lieferfristen beginnen mit dem Datum des Vertragsabschlusses.

4. Lieferverzug

Bei Lieferverzug, welche auf Hindernisse außerhalb unserer Einflussmöglichkeiten auftreten, wie zum Beispiel höhere Gewalt, hoheitliche Eingriffe, Aus- und/oder Einfuhrverbote, Arbeitskämpfe, Verzögerung oder Ausfall der Anlieferung wesentlicher Rohstoffe, verlängern sich Lieferfristen angemessen. Während der Dauer dieser Umstände besteht keine Haftung unsererseits für hierdurch verursachte Schäden und Folgeschäden.

§ 8 Transportversicherung

Eine Transportversicherung schließen wir nur auf besondere Weisung unseres Kunden ab. Diese gehen zulasten unseres Kunden und werden von uns zusätzlich berechnet. Die Höhe der Versandkosten teilen wir Ihnen im Angebot mit oder stehen auf der Kassenseite im Shop. Auf der Rechnung werden diese separat ausgewiesen.

§ 9 AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen: Gewährleistung

Für die Textilien gilt eine Gewährleistung von höchstens 3 Monaten ab Erhalt. Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, können wir nicht anerkennen. Reklamationen müssen schriftlich per E-Mail (info@selfmade-media.com) erfolgen. Bitte fügen Sie Bilder an. Bereits getragene, in Betrieb genommene oder gewaschene Ware kann grundsätzlich nicht reklamiert werden. Das Herausstehen einzelner Fäden bei einem Stick, kleine Verfärbungen oder Schatten sind normale Begleiterscheinungen des Fertigungsvorgangs und keine Mängel.

§ 10 Reklamation

Reklamationen aufgrund subjektiver Vorstellungen von Farben oder Größen sind nicht möglich, da die Farb- u. Größenangaben der verschiedenen Hersteller, ihrer Marken und auch innerhalb einzelner Modelle keiner Norm unterliegen, voneinander abweichen können und Farbangaben in Print-Katalogen druckbedingt nicht den tatsächlichen Farben von Textilien entsprechen. Bei größeren Bestellungen empfehlen wir die Bestellung von Mustertextilien, damit Sie sich von Farbe, Größe, Haptik und Schnitt der Ware vor der Veredelung überzeugen können.

§ 11 Mängel

1. Anzeigen

Sollte gelieferte Ware einen offensichtlichen Mangel aufweisen, ist dieser vom Kunden unverzüglich, längstens innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich bei uns zu rügen. Ein verdeckter Mangel ist vom Kunden ebenfalls unverzüglich, längstens innerhalb 14 Tagen nach Bekanntwerden, schriftlich per E-Mail bei uns (info@selfmade-media.com) zu rügen.

Damit wir einen gerügten Mangel prüfen und beheben können, hat der Kunde die betreffende Ware ordnungsgemäß an unseren Partner B&S Werbeservice (Hartensteiner Straße 65, 09376 Oelsnitz/Erzgebirge OT Neuwürschnitz) zurückzusenden.

2. Nacherfüllung mangelhafter Ware

Bei Lieferung mangelhafter Ware dürfen wir diese – soweit möglich – zunächst austauschen oder nachbessern. An Ware, die zum Zwecke des Austausches zurückgegeben wird, erwerben wir Eigentum. Sollte die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehlschlagen, ist unser Kunde berechtigt, entweder eine angemessene Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sollten nur Teile der Lieferung Mängel aufweisen, ist ein Rücktritt vom gesamten Kaufvertrag nur möglich, wenn die übrige Lieferung für unseren Kunden nicht von Interesse ist.

§ 12 Haftung

Wir tragen die Gefahr für die Ware bis zur Übergabe an die für die Auslieferung zuständige Transportperson. Sobald die Ware von uns an die Transportperson zur Auslieferung übergeben worden ist, geht die Leistungsgefahr auf unseren Kunden über.

Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten unsererseits sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer einfachen Erfüllungsgehilfen ersetzen wir unseren Kunden den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Unsere Haftung ist für jeden Einzelfall auf den zweifachen Rechnungsbetrag der betreffenden Lieferung an den Kunden begrenzt. Im Übrigen bitten wir unsere Auftraggeber um Verständnis dafür, dass zur Vermeidung von Kostensteigerungen unsere Haftung im Übrigen ausgeschlossen ist.

§ 13 Rücktritt und Gegenforderungen

Soweit Lieferfristen durch vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten überschritten und wir auch trotz wiederholter Fristsetzung unseres Kunden von mindestens 14 Tagen nicht liefern sollten, ist unser Kunde selbstverständlich zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Sofern bereits Teillieferungen erfolgt sind, ist ein Rücktritt vom gesamten Kaufvertrag nur möglich, wenn die übrige Lieferung für unseren Kunden nicht von Interesse ist.

Wählt der Käufer wegen eines Mangels nach gescheiterter Nacherfüllung den Rücktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadensersatz wegen des Mangels zu. Wählt der Käufer nach gescheiterter Nacherfüllung Schadensersatz, so verbleibt die Ware beim Käufer, wenn ihm dies zumutbar ist. Der Schadensersatz beschränkt sich auf die Differenz zwischen Kaufpreis und Wert der mangelhaften Sache. Dies gilt jedoch nicht, wenn Selfmade Media die Vertragsverletzung arglistig verursacht hat. Schadensersatzansprüche des Käufers wegen eines Mangels verjähren ein Jahr nach Erhalt der Ware.

Unsere Kunden sind berechtigt, mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen gegen unsere Ansprüche aufzurechnen. Im Übrigen ist eine Aufrechnung sowie Geltendmachung von Rechten (Zurückbehaltungs- und/oder Leistungsverweigerung) ausgeschlossen.

§ 14 Korrekturabzug und Freigabe

Mit der Rückübertragung des dem Kunden zugesandten Korrekturabzuges in seiner letzten Version bzw. Rückübertragung und/oder Freigabe von entsprechenden Dienstleistungen erteilt der Kunde verbindlich den Auftrag.

Korrekturabzüge sind nach der schriftlichen Freigabe durch den Kunden für diesen bindend. Sollten diese irgendwelche Fehler enthalten (z.B. Rechtschreibfehler bei Texten, etc.) liegt dies allein im Verantwortungsbereich des Kunden. Diese berechtigen den Kunden nicht zur Erhebung von Mängelrügen oder zur Geltendmachung von Schadensersatz in irgendwelcher Form.

§ 15 Datenverarbeitung

Die Daten unserer Kunden werden mithilfe elektronischer Datenverarbeitung verarbeitet und gespeichert (§26 BDSG). Der Kunde ermächtigt uns hiermit ausdrücklich, ihn bzw. seine Firma in unserem Referenzkatalog aufzunehmen und ihn bzw. den Namen seiner Firma uneingeschränkt für Werbezwecke zu verwenden. Sie können dem jederzeit schriftlich widersprechen.

Selfmade Media wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstdatenschutzgesetzes, beachten. Selfmade Media weist den Käufer darauf hin, dass im Rahmen des Vertragsschlusses Daten des Käufers erhoben und gespeichert werden. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Näheres zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

§ 16 Verlinkungen

Für Inhalte auf Internetseiten, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Haftung. Selfmade Media macht sich die Inhalte der verlinkten Seiten nicht zu eigen.

§ 17 Urheberrecht

Das Angebot auf dieser Internetseite wird von Selfmade Media bereitgestellt und überwacht. Alle Daten, Informationen und das Material auf dieser Internetseite sind durch Urheberrechte, Warenzeichen und andere Rechte bezüglich geistigen Eigentums, die von Selfmade Media oder anderen Parteien gehalten oder kontrolliert werden und für die für Selfmade Media Lizenzen erteilt wurden, geschützt. Diese Daten dürfen nicht kopiert, vervielfältigt, neu veröffentlicht, herauf geladen, versendet, übertragen oder in sonstiger Weise, einschließlich E-Mail und andere elektronische Mittel, verteilt werden.

§ 18 Eigentumsklausel

Die von uns an unsere Kunden gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung aller unserer Forderungen unser Eigentum und darf Dritten nicht verpfändet oder zur Sicherheit übereignet werden.
Wird die Ware vor Erfüllung unserer Forderungen weiterverkauft, tritt unser Kunde uns bis zur vollständigen Tilgung unserer Forderungen schon jetzt die aus dem Weiterverkauf entstehenden Ansprüche im Voraus in voller Höhe mit allen Nebenrechten zur Sicherheit ab. Unser Kunde bleibt zum Einzug dieser Forderungen berechtigt, solange er Forderungen uns gegenüber erfüllt und wir dem Einzug nicht widersprochen haben. Eingezogene Beträge sind bei Fälligkeit unserer Forderungen an uns abzuführen.

Bei Beeinträchtigung unserer Sicherungsrechte sowie bei Beschlagnahme oder Pfändung wird unser Kunde sofort unter Beifügung der verfügbaren Unterlagen (wie z.B. Pfändungsprotokolle etc.) benachrichtigen und den Dritten auf unsere Sicherungsrechte hinweisen. Der Kunde wird alle Abwehrmaßnahmen auf seine Kosten einleiten, damit unsere Sicherungsrechte nicht beeinträchtigt werden. Auf Verlangen teilt uns der Kunde den Namen und die Anschrift seiner Kunden mit, damit wir die Sicherungsabtretung den Schuldnern anzeigen können. Der Kunde wird uns auch die zur Rechtsverfolgung erforderlichen Unterlagen aushändigen.

§ 19 Schlussbestimmungen

Es gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollten diese ganz oder teilweise ungültig sein, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der ganz oder zum Teil unwirksamen Regelung soll eine Regelung treten, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen – zuletzt geändert am 04.07.2022